Saltar al contenido

Synovade Anuntech

Atención y ventas por WhatsApp.

WhatsApp, Instagram y Messenger con un CRM en la misma pantalla. Todo el equipo atiende desde el número oficial de la empresa, y cada conversación puede convertirse en una venta con seguimiento hasta el final.

Conversar por WhatsApp

desdeR$399por mes

Del primer “hola” al informe del mes, en el mismo lugar.

Pantallas reales de la cuenta de demostración. Los nombres y números de clientes aparecen difuminados.

1 de 4

Atención

El equipo responde WhatsApp, Instagram y Messenger en una sola pantalla. Sin salir de la conversación, el agente crea la tarjeta en el CRM o llama al cliente.

Pantalla de atención de Synova con la lista de conversaciones y el historial de llamadas de un contacto

2 de 4

CRM

Cada oportunidad se vuelve una tarjeta con valor y plazo. Los atrasos quedan en rojo, y nadie tiene que preguntar en qué va la venta.

Tablero del CRM de Synova con las columnas Nuevo contacto, Evaluación agendada, Presupuesto enviado y En negociación

3 de 4

Panel de ventas

Ganadas, perdidas y embudo por etapa, actualizados solos. La reunión del lunes empieza con el número correcto.

Panel de ventas de Synova con ventas ganadas, perdidas, ticket promedio, tasa de conversión y embudo de ventas

4 de 4

Chatbots

Flujos visuales armados sin programar: menú con botones, etiqueta automática y transferencia a la persona correcta.

Lista de chatbots configurados en Synova

Qué incluye Synova

En todos los planes: hasta 5,000 contactos activos al mes, envíos masivos, clasificación y distribución de conversaciones.

  • Todos los canales en una pantalla

    WhatsApp, Instagram y Messenger llegan a la misma central, con el historial de cada cliente.

  • Número oficial de la empresa

    API oficial de Meta. Si un vendedor se va, las conversaciones se quedan con la empresa.

  • Llamadas por WhatsApp

    Llamadas de voz con IVR y grabación opcional, registradas en la ficha del contacto. Adicional.

  • Chatbot y agentes de IA

    El bot filtra y responde lo repetitivo. Cuando la conversación se sale del guion, pasa a una persona.

  • CRM en tablero

    Embudo de ventas con valor, plazo y alerta de atraso. La tarjeta nace de la propia conversación.

  • Panel de ventas

    Ganadas, perdidas, ticket promedio, conversión y ciclo de venta, sin armar una planilla.

  • Campañas medidas

    Envíos a quienes lo autorizaron, con entrega, lectura, respuesta y resultado en reales.

  • El motivo de cada pérdida

    Cada atención termina con un resultado y un motivo. Así descubres por qué pierdes ventas.

Planes según el tamaño del equipo

La tarifa de implementación conecta los canales, registra al equipo y configura el embudo y los chatbots. El Plan 1 ya sirve para equipos de 1 a 3 personas.

  • Plan 1

    3 usuarios. Equipo pequeño, un embudo de ventas.

    R$399al mes

    + R$1,090 de implementación

    • 2 tableros de CRM
    • 2 chatbots
    • 5 secuencias
    • 1 agente de IA
    Quiero este plan
  • Bueno para equipos en crecimiento

    Plan 2

    5 usuarios. Equipo en crecimiento, más automatización.

    R$599al mes

    + R$1,490 de implementación

    • 3 tableros de CRM
    • 3 chatbots
    • 7 secuencias
    • 3 agentes de IA
    Quiero este plan
  • Plan 3

    10 usuarios. Operación grande, varios embudos.

    R$999al mes

    + R$1,990 de implementación

    • Tableros ilimitados
    • Chatbots ilimitados
    • Secuencias ilimitadas
    • Agentes de IA ilimitados
    Quiero este plan

En todos los planes

  • 5,000 contactos activos al mes
  • Central de atención
  • Gestión de grupos
  • Envíos masivos
  • Clasificación de conversaciones
  • Cartera de clientes
  • Distribución de conversaciones
  • Mensajes programados
  • Integración con Asaas (plataforma brasileña de cobros)

Adicionales

Para cuando la operación crezca. Valores mensuales.

Usuarios adicionales

En el Plan 1
R$87 por usuario
En el Plan 2
R$57 por usuario
En el Plan 3
R$49 por usuario

Canales adicionales

WhatsApp
R$99
Instagram
R$79
WebChat
R$79
Messenger
R$79
Conexión Z-API
R$104.90 por conexión

Recursos

Webhook + API
R$99
Campos personalizados
R$9
Transcripción de audio con IA
R$7.90 por usuario
Contacto activo por encima de 5,000
R$0.12 por contacto

Llamadas por WhatsApp

Sin grabación
R$7.90 por usuario
Con grabación
R$11.99 por usuario
Por canal con llamadas
R$99 por canal

Los mensajes y llamadas que cobra Meta van aparte y varían según la categoría.

Armar mi plan

Arma tu Synova.

Elige el plan, suma usuarios, canales y recursos, y mira el valor mensual. Al final, el pedido llega listo a nuestro WhatsApp.

¿Qué plan se ajusta al tamaño de tu equipo?

Total al mes

R$599.00

+ R$1,490 de implementación, pago único

  • Plan 2, 5 usuariosR$599
Contratar por WhatsApp

Los mensajes y llamadas que cobra Meta van aparte y varían según la categoría.

Celular con una conversación abierta sobre el mostrador de mármol de una panadería por la mañana

El mensaje de las 7 de la mañana entra en la fila correcta y queda registrado hasta que alguien del equipo responda.

Preguntas frecuentes

Ya uso WhatsApp Business en el celular. ¿Por qué cambiar?

La app gratuita funciona bien para una persona. Con un equipo, el historial queda atrapado en los celulares, nadie sabe quién respondió y no hay informes. En Synova el número es de la empresa, todos atienden desde la misma central y las conversaciones quedan registradas.

¿Mi número corre riesgo de bloqueo?

Synova usa la API oficial de Meta, el camino que el propio WhatsApp ofrece a las empresas. El cuidado sigue estando en el uso: envíos solo a quienes autorizaron recibir mensajes, según las políticas de WhatsApp Business.

Ya tengo un CRM. ¿Tengo que cambiarlo?

Depende de si tu CRM se conecta con WhatsApp e Instagram. En Synova la conversación y la oportunidad están en el mismo lugar. Si otro sistema tiene que seguir, se puede integrar por API y webhooks.

¿La IA puede responderle mal a mi cliente?

Los agentes de IA atienden según lo que la empresa configura. Lo más seguro es empezar con tareas simples, como filtrar consultas y responder preguntas frecuentes, e ir ampliando mientras sigues las conversaciones en la central.

¿Puedo ver Synova funcionando antes de contratar?

Sí. Escríbenos por WhatsApp y te mostramos Synova funcionando con una cuenta de demostración, con un flujo de atención parecido al tuyo.

¿Vemos Synova con tu atención al cliente?

Cuéntanos cuántas personas atienden y por qué canales llegan tus clientes. Te recomendamos el plan y te mostramos Synova funcionando.